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“体验设计”的概念在饭店设计中的应用【一】

更新时间:2013/12/16 22:06:33 浏览次数:9107
 

“体验”一词在《现代汉语词典》中解释为“通过实践认识周围的事物;亲身经历”。目前对“体验设计”的一般定义为:基于一个主题的设计,在同一时间,同一地点和所构思的同一种思想观念的状态下,以一个引人入胜的故事为起点,重复出现该主题或在该主题上构建各种变化,使之成为一种特有的风格,然后根据消费者的知识、兴趣、嗜好、情绪、态度和教育,通过市场运作方式,把产品作为“道具”、把服务作为“舞台”、把环境作为“布景”,使用户在商业活动过程中感受到美好的体验,甚至当体验过程结束后,美好体验记忆仍长期保留在大脑中。

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